iOS アプリ「Abepad」

プライバシーポリシー

制定日：2026年9月14日

株式会社オポチュニティ（以下「弊社」）は、iOS アプリ「Abepad」で、次のとおり情報を取り扱います。

取得する情報

• Apple でサインインしたとき: Apple から提供される利用者 ID、メールアドレス、氏名（提供された場合）。Apple の「メールを非公開」を選んだ場合、メールアドレスは転送用のアドレスになります。
• 利用者が入力する情報: お名前（表示名）、登録コード、連絡の件名と本文、送信した写真、見積への回答とコメント。
• ご相談のための登録: 本名、電話番号、メールアドレス。ご相談の前に必ずご登録いただきます。Apple から提供されたお名前とメールアドレスは、入力欄にあらかじめ表示します。
• ご相談の内容: 区分、件名、本文、送信した写真、弊社とのやり取り。アカウントに紐付けて保存します。
• 弊社が登録する契約の情報: 契約者名、電話番号、建物名・部屋番号・エリア、契約期間と期限、建物の管理事務所の連絡先、契約書類（PDF）、点検・納付・見積の報告と写真。
• 通知のための情報: 通知を許可した端末の識別子（プッシュ通知用のトークン）。
• 利用状況: 登録コードの利用、連絡の送信、再対応の依頼、報告の閲覧、見積の決定といった操作の記録と、端末の識別子（Firebase Analytics）。広告のための追跡は行いません。

写真の位置情報（撮影場所）は、送信前に端末上で削除します。

保存した物件（ハート）は端末の中にだけ保存し、弊社には送りません。物件の地図は現在地を使いません。

利用目的

• 契約に基づくサポートの提供（連絡の受付と返信、対応状況の記録、契約期限のお知らせ、報告の送付）
• ご相談への返信と、ご相談に関する弊社からのご連絡（電話・メールを含む）
• 本人確認と不正利用の防止
• サービスの改善

保存場所と委託先

Google LLC が提供する Firebase（Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Cloud Functions、Cloud Messaging、Analytics）を利用します。連絡・契約・写真などのデータは主に東京リージョンに保存します。通知は Apple のプッシュ通知サービスを通じて届けます。

情報の共有

同じ契約に登録した方どうしでは、お名前と連絡のやり取りが互いに表示されます。ご相談と登録した連絡先は、ご本人と弊社のスタッフだけが見られます。法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。

通知

通知は許可された場合にだけ送ります。通知の本文には建物名と連絡の種類だけを含め、連絡の本文や写真は含めません。

アカウントの削除

アプリの設定の「アカウントを削除」から削除できます。

• 削除すると、サインインの情報、プロフィール、通知の設定を削除し、契約との紐付けを解除します。
• 送信した連絡と報告のやり取りは、契約の記録として弊社で保管します。記録には、送信時のお名前も含まれます。
• ご相談のやり取りと、ご相談の際に登録された連絡先は、ご相談の記録として弊社で保管します。

提供者とお問い合わせ

• 提供者: 株式会社オポチュニティ
• 所在地: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号　桑野ビル2階
• お問い合わせ: opportunity2028@gmail.com

保管している情報の開示・訂正などのご請求や、情報の取り扱いについてのお問い合わせは、上記のメールアドレスまでご連絡ください。