01
ロープレ相手が足りない
上司・先輩が相手をすると、日程調整と評価のばらつきが発生します。新人全員に同じ難度の練習を反復させることが困難です。
MENTOR CAPACITYOVERLOAD
FOR SALES TEAMS
営業研修を、
通話データで
判断する。
Sparring for Business は、AI 顧客との 3 分通話を 5 軸で採点し、営業・接客・顧客対応研修の成果を部署単位で可視化する法人向けトレーニング基盤です。
MANAGER VIEW
部署別の弱点を検出
LIVE
傾聴
共感
課題解決
誠実
主導
新卒
営業A
営業B
TRAINING QUEUE
今週の割り当て
28 / 42
SaaS 新規開拓 基礎67%
不動産 営業応用42%
生命保険 反論処理81%
10
業種カリキュラム
100
実務シナリオ
5
共通評価軸
3分
1 セッション
WHY NOW
営業研修の最大の課題は、回数ではなく、ひとり一人へのフィードバックの質と量です。
02
評価が主観に寄る
「良かった」「もっと寄り添って」だけでは改善点が残りません。スコア、文字起こし、発話引用が揃って初めて指導が再現可能になります。
A
甘い
B
普通
C
厳しい
03
現場別の難しさを再現できない
保険、不動産、SaaS、派遣、リフォームでは失敗条件が違います。Sparring は業種別に論点と地雷を分けて設計します。
SCENARIO FIT
規制
価格反論
感情爆発
決裁者
SPARRING FLYWHEEL
練習、採点、指導がひとつの循環で動く。
Sparring は、研修運用そのものを循環として設計します。割り当てから通話、5 軸採点、マネージャー指導までが同じデータ上でつながります。
01
シナリオ割当
02
AI 通話
03
5 軸採点
04
指導へ反映
74
TEAM SCORE
TRAIN
コース配布
CALL
3 分通話
SCORE
5 軸評価
COACH
次回指導
共感軸を重点化
OPERATING MODEL
研修を、毎週回る測定ループにする。
Sparring は単発研修の置き換えではありません。現場ごとのロープレを、反復・採点・マネージャー確認まで含めた運用に変えます。
WEEKLY LOOP
AUTO MEASURED
割当
通話
採点
指導
01
部署に合わせてコースを割り当て
営業部には新規開拓、店舗には飲食クレーム、代理店には生命保険営業など、職種別のコースを配布します。
02
社員が AI 顧客と 3 分通話
AI は顧客、相談者、決裁者、クレーム客を演じます。沈黙、反論、警戒、感情変化まで含めて電話形式で再現します。
03
5 軸スコアと文字起こしを保存
傾聴、共感、課題解決、誠実、主導を 100 点満点で評価。改善点は発話引用付きで確認できます。
04
マネージャーが弱点を把握
個人別、部署別、シナリオ別の傾向を確認。次の 1on1 や集合研修で扱う論点を絞れます。
CURRICULUM
10 業種、100 シナリオ。
企業の研修予算規模に合わせて、業種単位で導入できます。基礎編 5 本、応用編 5 本の構成です。
20 COURSES / 100 EPISODES
飲食業
クレーム対応、予約、アレルギー、キャンセル
生命保険
初回面談、反論処理、解約、法人、終活
不動産
賃貸、売買、投資、相続、任意売却
消費者金融
督促、借換、確認、司法書士介入
SaaS
新規開拓、商談、継続支援、値引き、解約阻止
人材派遣
登録面談、求人提案、派遣先トラブル
自動車販売
来店、試乗、値引き、下取り、事故対応
ウェディング
初回相談、予算、家族調整、直前変更
リフォーム
電話勧誘、価格反論、家族相談、クーリングオフ
太陽光
電話勧誘、投資回収説明、屋根条件、誇大広告防止
SCORING ENGINE
通話を、指導可能な信号へ変換する。
Sparring は録音を眺めるツールではありません。発話を評価軸へ分解し、改善すべき論点、引用、次の練習課題へ変換します。
01
発話抽出
02
5 軸採点
03
次回課題
AXIS DECOMPOSITION
5 軸スコアリング
厳密採点
傾聴86
共感62
主導78
COACHING OUTPUT
決裁プロセスの確認が遅い。冒頭 60 秒で関係者と期限を確認。
PERFORMANCE VIEW
研修の変化を、週次の曲線で見る。
各通話は、スコア、文字起こし、良かった点、次回改善に分解されます。指導者は個人だけでなく、部署全体の弱点推移を確認できます。
TEAM PERFORMANCE
営業 A チーム / 4 週推移
+18 pts
81
CURRENT AVG
前月63
今週81
TRANSCRIPT EXCERPT
AI 顧客: 現場が欲しいと言っているだけなら、投資判断としては弱いですね。
社員: 現場工数を月 40 時間削減できるため、人件費換算で月 24 万円の改善になります。
SESSION REPLAY
SECURITY & DATA
データの扱いを、導入前に明確化。
「何を、どこに、何のために保存するか」を契約前に書面で開示します。情報システム部門・法務部門のレビューに対応できる粒度で説明します。
音声録音は端末内のみ
通話の音声ファイルは社員の端末内（iOS Documents 領域）に保存され、当社のサーバーには一切アップロードされません。再生・削除はユーザー本人が制御できます。
文字起こしとスコアは暗号化保管
文字起こしと採点結果は、上達追跡・部署別ダッシュボードのため、暗号化された当社データベース（Supabase / TLS 1.2+）に保管します。AI モデルの訓練データには使用しません。テナント単位での全削除・エクスポートに対応します。
法人テナント単位で分離
組織・所属メンバー・利用履歴・スコアは御社専用テナントとして分離管理されます。Row Level Security により、御社の社員データを他テナントから参照することは仕組み上できません。
基盤
Supabase（Postgres + RLS）/ Cloudflare / OpenAI API
通信
全通信 TLS 1.2+ / API キーは Edge Function 経由の短命トークンのみ
削除権
解約時にお客様データを全削除 / 個別社員の削除も随時可
提供書類
セキュリティチェックシート / 情報処理基準への回答 / 個人情報取扱規程
BUSINESS PLANS
人数規模に合わせた、4 つの料金プラン。
月額固定で全機能アクセス。1 人あたり月 20 コール、カスタムシナリオ、管理者ダッシュボード、請求書払いはすべて標準で含まれます。
STARTER
10万円
/ 月
〜 20 名 / 1 部署
- ✓既存 100 シナリオ全アクセス
- ✓カスタムシナリオ 10 本
- ✓5 軸スコアリング
- ✓管理者ダッシュボード
- ✓1 人月 20 コール
- ✓請求書払い
RECOMMENDED
GROWTH
25万円
/ 月
〜 50 名 / 複数部署
- ✓Starter の全機能
- ✓複数部署の同時運用
- ✓部署別ダッシュボード
- ✓導入後 1on1 月次レビュー
ENTERPRISE
個別見積
100 名超 / カスタム契約
- ✓Pro の全機能
- ✓SSO（SAML / Azure AD）
- ✓カスタムシナリオ 無制限
- ✓専任カスタマーサクセス
- ✓独自データ要件・SLA
初期セットアップ
ヒアリング・シナリオ設計・運用支援を 無償 で実施。
価格は税抜表記です。